Những gì cần làm sau khi đạt chứng chỉ Salesforce Admin?

Hành trình tìm công việc Salesforce Administrator đầu tiên sau khi có chứng chỉ

Mình thường có cơ hội trò chuyện với những bạn đang bắt đầu con đường trở thành Salesforce Admin, và một trong những câu hỏi được hỏi nhiều nhất luôn là: “Làm thế nào để anh/chị tìm được công việc Salesforce đầu tiên?”

Câu trả lời trung thực là: trong hành trình của mình, yếu tố may mắn đóng vai trò không nhỏ. Tuy nhiên, may mắn hiếm khi đến một cách ngẫu nhiên. Nó thường xuất hiện khi sự chuẩn bị gặp đúng cơ hội. Mục tiêu của bài viết này là giúp bạn tạo ra “may mắn của riêng mình”, thông qua việc chuẩn bị đúng cách sau khi đã đạt được Salesforce Administrator Certification.

Bài viết sẽ tập trung vào ba nội dung chính: cách tiếp cận nhà tuyển dụng, cách chuẩn bị cho buổi phỏng vấn và những yếu tố cần cân nhắc trước khi chấp nhận một lời mời làm việc.

Từ chứng chỉ đến buổi phỏng vấn: bước chuyển quan trọng đầu tiên

Việc đạt được chứng chỉ Salesforce Admin là một cột mốc đáng ghi nhận. Nó chứng minh bạn có nền tảng kiến thức cần thiết, nhưng trong mắt nhà tuyển dụng, chứng chỉ chưa đủ để đảm bảo bạn sẵn sàng cho công việc thực tế. Điều quan trọng tiếp theo là cách bạn “đóng gói” năng lực đó để thị trường lao động có thể nhìn thấy.

LinkedIn và CV là hai công cụ đầu tiên cần được đầu tư nghiêm túc. Một hồ sơ được cập nhật đầy đủ, thể hiện rõ các kỹ năng Salesforce cốt lõi và cách bạn đã học – thực hành – áp dụng chúng sẽ giúp bạn xuất hiện đúng lúc trong các tìm kiếm của recruiter. Trong hệ sinh thái Salesforce, rất nhiều cơ hội đến từ những kết nối này, chứ không chỉ từ việc nộp đơn qua cổng tuyển dụng.

Một sai lầm phổ biến của người mới là nộp đơn vào tất cả các vị trí có chữ “Salesforce”. Chiến lược này thường dẫn đến sự mệt mỏi và cảm giác bị từ chối liên tục. Thay vào đó, việc lựa chọn có chủ đích các vai trò phù hợp với năng lực hiện tại sẽ giúp bạn tập trung hơn và tăng khả năng thành công. Nhà tuyển dụng thường đánh giá cao những ứng viên hiểu rõ mình đang tìm gì, hơn là những người “apply đại trà”.

Bên cạnh đó, cộng đồng Salesforce đóng vai trò rất lớn trong giai đoạn đầu sự nghiệp. Việc tham gia Trailblazer Community Groups không chỉ giúp bạn học hỏi thêm kiến thức thực tế mà còn mở ra những mối quan hệ có thể dẫn đến cơ hội việc làm. Trong nhiều trường hợp, một lời giới thiệu từ cộng đồng có giá trị hơn rất nhiều so với một hồ sơ nộp lạnh.

Chuẩn bị cho phỏng vấn: từ kiến thức đến tư duy

Khi đã có lịch phỏng vấn, sự chuẩn bị cần đi sâu hơn là chỉ ôn lại kiến thức kỹ thuật. Trước hết, bạn cần hiểu rõ vai trò mình đang ứng tuyển: công việc hằng ngày là gì, trách nhiệm chính nằm ở đâu và vị trí đó đóng vai trò gì trong tổ chức.

Việc xem lại mô tả công việc và đối chiếu với các module Trailhead liên quan không chỉ giúp bạn tự tin hơn, mà còn giúp bạn đưa ra các ví dụ thực tế trong quá trình trả lời câu hỏi. Nhà tuyển dụng thường quan tâm đến cách bạn suy nghĩ và xử lý vấn đề, hơn là việc bạn thuộc bao nhiêu khái niệm.

Ngoài ra, tìm hiểu về công ty là bước không thể bỏ qua. Việc hiểu giá trị, văn hóa và lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp giúp bạn trả lời thuyết phục câu hỏi “Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?” – một câu hỏi tưởng chừng đơn giản nhưng lại phản ánh rất rõ mức độ nghiêm túc của ứng viên.

Ở giai đoạn này, các câu hỏi hành vi (behavioral questions) xuất hiện ngày càng nhiều. Việc luyện tập trả lời theo cấu trúc rõ ràng, mạch lạc sẽ giúp bạn thể hiện được tư duy logic và khả năng làm việc trong môi trường thực tế.

Đánh giá lời mời làm việc: quyết định cho chặng đường dài

Tìm việc là một quá trình có thể đi kèm với sự từ chối, đặc biệt ở những lần đầu. Điều này không phản ánh giá trị của bạn, mà đơn giản là một phần của hành trình. Khi cuối cùng nhận được offer, điều quan trọng là không vội vàng đưa ra quyết định chỉ dựa trên mức lương hay danh xưng.

Một công việc đầu tiên trong Salesforce nên được nhìn nhận như một nền móng. Bạn cần cân nhắc liệu môi trường đó có giúp bạn học hỏi, phát triển và gắn bó lâu dài hay không. Sự phù hợp về văn hóa, giá trị và con người đôi khi còn quan trọng hơn những con số trên hợp đồng.

Thực tế cho thấy, việc chấp nhận một vị trí không phù hợp chỉ vì “đã có offer” có thể khiến bạn phải trả giá bằng sự chán nản và mất phương hướng trong tương lai.

Lời gửi gắm cuối "Chứng chỉ là điểm khởi đầu, không phải đích đến"

Salesforce Administrator Certification mở ra cánh cửa, nhưng chính cách bạn chuẩn bị, lựa chọn và phát triển bản thân mới quyết định bạn sẽ đi được bao xa trong hệ sinh thái này. Sau khi nhận việc, hành trình học tập vẫn tiếp tục với những chứng chỉ và kỹ năng mới, phù hợp hơn với vai trò và mục tiêu dài hạn.

Nếu bạn đang ở những bước đầu tiên, hãy kiên nhẫn. Cơ hội sẽ đến khi bạn đủ sẵn sàng để nắm lấy nó.